Ausgewählte Mandate — anonymisiert, aber mit konkreten Ergebnissen.
Herausforderung: Veralteter Shop, getrennte Bestände für Filiale und Online, hohe Warenkorbabbrüche auf Mobilgeräten.
Vorgehen: Plattformwechsel, Omnichannel-Bestandslogik mit WWS-Anbindung, Checkout-Vereinfachung und Performance-Optimierung.
Ergebnis: Innerhalb von sechs Monaten nach Go-live stieg der Online-Umsatz um 34 Prozent; mobile Conversion verbesserte sich um 21 Prozent.
Herausforderung: PDF-Kataloge, manuelle Angebotserstellung, keine durchgängige Nachverfolgung von Anfragen.
Vorgehen: Self-Service-Portal mit Login, individuellen Preislisten, CRM-Anbindung und automatisierten E-Mail-Workflows.
Ergebnis: Bearbeitungszeit pro Anfrage sank um durchschnittlich 40 Prozent; Vertrieb konnte sich auf Schlüsselkunden konzentrieren.
Herausforderung: Neues Abo-Produkt ohne etablierten Marketingkanal, strenge Hygienevorgaben in der Kommunikation.
Vorgehen: Landingpage-Serie, SEO-Grundgerüst, Paid-Social-Testbudgets und Tracking mit Consent-Banner.
Ergebnis: 2.400 aktive Abonnements im ersten Jahr bei positivem Deckungsbeitrag pro Sendung.
Herausforderung: Zwei Marken, drei Websites, uneinheitliche KPIs nach Fusion.
Vorgehen: Harmonisiertes Tracking-Konzept, zentrales Dashboard, Schulung der Marketingteams beider Gesellschaften.
Ergebnis: Monatsreporting reduzierte sich von fünf Tagen manueller Arbeit auf automatisierte Lieferung am ersten Werktag.